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주문에서 배송까지의 흐름
주문＞지불＞상품 발송＞발송의 연락＞통관 수속(필요한 경우)＞짐 배송 완료
주문 (양식 기입 + 의료 기록 업로드)
완료 후 이메일로 저희에게 연락하십시오.
결제
이메일로 인보이스를 안내해 드리겠습니다. 결제 링크에서 지불하십시오.
지불 확인, 상품 발송
통상 2-3 영업일에 상품 발송(상품의 재고 상황에 의해 시간이 걸려 버리는 경우가 있습니다.그 때는 연락하겠습니다.)
발송의 연락(추적 번호)
이메일로 상품 발송 및 추적 번호를 알려드립니다.
통관절차(필요한 경우)
※자세한 것은 이쪽에 기재
배송 완료
많은 경우, 상품 발송일보다 7-14일 정도로 도착합니다.
※각성에 신청이 필요한 경우는 신청에 2~3주 정도 걸립니다. 그 때문에, 발송일보다 3-4주정도로 배송 완료가 됩니다.
결제 방법
지불은 신용카드 결제가 됩니다(VISA, JCB, MASTER, AMEX)
※구입 후 곧바로 결제가 됩니다.
당 사이트내의 모든 달러 표시는, 미국 달러가 되고 있습니다.
사이트의 이용에 대해서
고객(수의사)이 진료를 목적으로 폐사로부터 구입한 의약품을 각 병원 앞으로 전달하는 경우, 의약품의 개인 수입에 해당합니다.약사법으로 정해진 제한내의 수량이면, 국내에서의 승인의 유무에 관계없이 개인 수입이 가능합니다.
「상품 카탈로그」는 이쪽으로부터
※필요한 것이 리스트에 실려 있지 않은 경우에서도, 부담없이 연락해 주세요.환자님에게 있어서 최적인 치료법을 제안할 수 있도록, 가능한 한 대응하겠습니다.
폐사에서는 구입은 「수의사」님에 한정해 주시고 있습니다.
구입(회원등록)시에는, 반드시, 「수의사 면허증의 제시」를 부탁하고 있어 상품의 수입 신청에도 수의사 면허증의 카피(사본)가 필요합니다.
또, 당사의 서비스는 수의사의 처방전에 근거해, 미국의 조제 약국으로부터 동물용 의약품을 대행 수입하는 서비스가 됩니다.
<1회 주문의 수량에 대해>
각 주문은 처방전마다 1건씩입니다.
또, 수입 확인증이 필요한 경우는 발송까지 3~4주간 걸리므로, 미리 양해 바랍니다.
6개 이상 또는 1개월분 이상의 구입을 희망하시는 경우는, 사전에 연락을 부탁드립니다.
통관 절차에 대해
의약품을 수입할 때는, 약사법의 규정에 근거해, 후생 노동성(인체용 의약품) 또는 농림 수산성(동물용 의약품)의 승인·허가가 필요합니다만, 폐사의 경우는 수량을 1품목에 대해 6개 이하 또한 1개월분 이하로 제한하고 있으므로, 통상, 수입 확인증의 신청이 불필요하게 됩니다.
단, 이 범위 내에서도 신청이 필요한 경우도 있습니다. 그 경우는 신청의 수속을 당사가 서포트하겠으므로 안심해 주십시오.
수입확인 신청처
인체용 의약품 → 후생 노동성 동물용 의약품 → 농림 수산성
신청이 필요한 경우, 배송 업자로부터 수입자님에게 연락이 가기 때문에, 폐사까지 E메일로 연락해 주십시오.
이메일: info@myumedica.com
※1품목에 대해 6개 이상, 또는 1개월분 이상의 주문을 하는 경우, 당사가 수입 신청을 서포트할 때에 「수입 확인증 서포트 서비스료」가 발생합니다. 사전에 연락을 부탁드립니다.
또한 고객 스스로 수입 신청을 할 수도 있습니다.
자세한 것은 이쪽
배송·우송료·신고 일수에 대해서
배송 : 일률 $30
과세에 대해
일본국이 정하는 해외 개인수입의 상품에 부과하는 세금으로 일본의 정부에 납부하는 세금입니다.관세, 소비세, 지방세 및 통관 수수료가 듭니다.
이쪽은 당사가 부담하겠습니다.
만일, 수입자님께 청구가 되었을 경우에는, 폐사에 연락 주시도록 부탁드리겠습니다.
배송업체 : OCS, 국제우편항공편
※배송 일시의 지정은 받고 있지 않으므로, 양해 바랍니다.
배달 기준
입금의 확인이 잡히면, 통상 2-3 영업일에 수하물의 발송을 하겠습니다.
※상품의 재고 및 입하 상황에 의해, 발송까지 2-3주간을 필요로 하는 경우가 있기 때문에 미리 양해 바랍니다.
발송으로부터 3-7일 전후 로 일본에 도착하고, 그 후 통관 수속이 행해집니다.
대부분의 경우 통관 절차가 필요 없으므로 통관 후 며칠 만에 배송이 완료됩니다.
수입 확인증의 취득 등 신청 수속이 필요한 경우는, 수하물 발송으로부터 신고까지 약 3-4주간 전후 걸릴 전망입니다.
일본・미국의 공휴일(크리스마스・골든 위크 등)이나 연말연시는 통상보다 배송에 시간이 걸리는 경우가 있습니다.
주문 상품의 변경・캔슬・반품에 대해서
주문 완료 후의 상품의 변경・캔슬은 받고 있지 않습니다.
만일, 당사의 과제에 의한 오배송이나 배송중의 트러블에 의한 불량품·결손품이 도착했을 경우, 무상으로 교환하겠습니다.
※ 상품 수취 후 1주일 이내에 당사에 연락해 주십시오.
환불 정보
주문 완료 후, 당사의 사정으로 발송 불가가 된 상품은, 신용 카드로 환불하겠습니다.
덧붙여 그 때에 발생하는 환율 차액에 대해서는 대응하기 어렵기 때문에, 양해 바랍니다.